Sokan azt hiszik, egy AI ügyfélszolgálati chatbot bevezetése bonyolult, IT-s segítséget igénylő projekt. A valóságban, ha jól van megcsinálva, ez néhány lépésből álló, gyors folyamat. Így néz ki a gyakorlatban, a NOSEC AI-nál.
Próbáld ki élő demóban, regisztráció nélkül
Add meg a webshopod URL-jét a nosec-ai.hu/demo oldalon. A rendszer automatikusan beolvassa a weboldalad tartalmát, és máris beszélgethetsz egy demó-verzióval, ami a saját termékeidet ismeri.
Válassz csomagot és regisztrálj
Ha meggyőzött a demó, válaszd ki a Starter vagy Business csomagot, és regisztrálj bankkártyás fizetéssel. 3 napos ingyenes próbaidő jár mindkettőhöz, bármikor lemondható.
A rendszer felállítja az alap tudásbázist
A webshopod adatai (termékek, GYIK, szállítási infók) alapján a rendszer automatikusan összeállítja a chatbot alap tudásbázisát -- ehhez nem kell semmit kézzel felvinned.
Illeszd be a widget kódot
Az admin felületen kapsz egy rövid beágyazó kódot (<script>), amit be kell másolnod a weboldalad kódjába -- ha van weboldal-szerkesztőd (pl. Shoprenter, Unas, WordPress), ez általában egy beillesztő mezőbe való bemásolás, nem fejlesztői munka. Ha valamiért mégsem boldogulsz vele, szívesen segítünk beilleszteni.
A fejlesztő kézzel átnézi és pontosítja
Ez az a lépés, ami nem a te dolgod: miután éles lettél, a beállítást kézzel átnézzük, hogy a hangnem és a tudásbázis tényleg a te vállalkozásodhoz illő, pontos legyen -- nem egy automata varázslóra bízva. (Erről és a fejlesztői háttérről bővebben: Miért fejlesztek AI ügyfélszolgálati chatbotot kiberbiztonsági háttérrel?)
Amire nincs szükség: fejlesztői csapatra, API-integrációs projektre, vagy hetekig tartó bevezetési folyamatra. A technikai rész (widget beillesztés) percek, a finomhangolás pedig a háttérben, a te időd lekötése nélkül zajlik.
Mikor látszik az első valódi eredmény?
A widget beillesztése után azonnal élesben van -- az első látogatói beszélgetés akár aznap megtörténhet. A tudásbázis finomhangolása (hogy tényleg a te vállalkozásod hangján szóljon) néhány nap alatt áll össze, ahogy valós kérdések is érkeznek.